Optómetra
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Es el responsable de brindar una atención integral en salud visual, acompañamiento y una asesoría personalizada, identificando las necesidades visuales de cada paciente para recomendar la solución visual más adecuada. Su misión es generar una experiencia de atención que contribuya a la confianza, satisfacción y fidelización del paciente, representando los estándares de calidad, servicio y profesionalismo de Opticalia Perú.
Responsabilidades
- Realizar evaluaciones visuales de acuerdo con los protocolos y normativa vigente
- Interpretar y explicar de forma clara y comprensible los resultados obtenidos durante la consulta
- Identificar las necesidades visuales de cada paciente y recomendar la solución óptica más adecuada
- Generar una experiencia de atención cercana, ética y personalizada que promueva la confianza y fidelización del paciente
- Registrar correctamente la información clínica y mantener actualizados los registros del paciente
- Velar por el correcto funcionamiento y orden del consultorio
- Trabajar de manera coordinada con el equipo de tienda para garantizar una excelente experiencia de atención
Requisitos
- Técnico Titulado en Optometría o Licenciado/Bachiller en Tecnología Médica con especialidad en Optometría
- Mínimo 1 año de experiencia realizando evaluaciones visuales en ópticas, consultorios o centros especializados
- Experiencia en atención directa y asesoría personalizada al paciente
- Conocimientos sólidos en refracción y evaluación de la salud visual
- Manejo de equipos de evaluación visual (autorrefractómetro, lensómetro, caja de pruebas, entre otros)
- Capacidad para interpretación de recetas ópticas
- Conocimiento de lentes oftálmicos, tratamientos, materiales y soluciones ópticas
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión clínica o comercial
Deseable
- Experiencia en cadenas de ópticas o retail óptico
- Experiencia en adaptación de lentes de contacto
- Conocimientos en multifocales, control de miopía o salud ocular
- Participación en cursos o diplomados de actualización
- Experiencia trabajando con indicadores de servicio o comerciales
